Aseguradora no paga y me rechaza mi siniestro.
Es muy usual que las aseguradoras -liquidadores-no paguen o rechacen los siniestros de vehículos motorizados. Pero ¿Qué puedo hacer?
Expondremos un caso que se ha repetido en las consultas y que es fuente de dolores de cabeza para los asegurados. Nos referimos a siniestros en que el asegurado, es mero tenedor por existir un leasing respecto al vehículo. O casos, en que se compró el auto con préstamo y la institución financiera dejó el vehículo con una prenda.
En estos dos situaciones, cuando se trata de pérdidas parciales, no surgen mayores problemas. Sin embargo, cuando el siniestro es pérdida total, la noche se pone más negra.
Vehículo con Leasing y Seguro; Vehículo con Prenda y seguro.
En estos casos, cuando se presentan pérdidas totales, la aseguradora -o liquidador- NO LE PAGA AL ASEGURADO -mero tenedor- sino al que da el Leasing (normalmente un Banco) y paga al acreedor prendario (normalmente, banco, financiera, etc.). ¿Porqué la aseguradora NO paga al asegurador? ¿Cuál es la razón?
Se indica que se paga al acreedor prendario o dueño y no al mero tenedor (asegurado) ya que los primeros tendrían un interés asegurable (concepto propio del Derecho de Seguros). El inconveniente se da cuando se ha pagado, por ejemplo, dos cuotas del préstamo o arriendo con opción de compra (leasing). Así, por ejemplo, si pido un préstamo para un vehículo que cuesta $10.000.000, el pago final podría ser $13.000.000.-
Solución al problema.
En el ejemplo anterior, me habré quedado sin auto y pagando un préstamo de $3.000.000.- ya que la aseguradora pagará $10.000.000 a la institución financiera. Aquello, a todas luces es injusto y no corresponde que ocurra, pero pasa. ¿Qué hacer entontes? Asesorarse para que se pueda impugnar el siniestro.
Existen fallos recientes que pueden ayudar en tal sentido. Y, por otro lado, los argumentos que se dan por las aseguradoras y liquidadores carecen de base legal y no tienen sustento conforme a la normativa propia del Derecho de Seguros, perjudicándote como asegurado.
Somos LegalTransito, ASESÓRATE: www.legaltransito.cl ; contacto@legaltransito.cl +56991451989
Asesorías desde 1UF, por plataforma Zoom. ¡Consulta por tu caso!
Comentarios recientes