Tiempos de reparación de vehículos asegurados

En el sitio web, los consumidores podrán conocer y seleccionar información semestral detallada sobre:

El número de vehículos asegurados;

Siniestros reportados;

Tiempos (número de días) de reparación por compañía, marca del vehículo, magnitud del daño;

Talleres de reparación vigentes en el país.

SÓLO INFORMACIÓN.

En la página sólo se indica información estadística. En caso de tener problema con la demora en la reparación debes seguir los canales que para estos efectos están diseñados. Es decir, reclamo ante la misma aseguradora, Sernac y, demanda judicial.

LA DEMORA EN LA REPARACIÓN HA SUBIDO CONSTANTEMENTE.

Se puede constatar que desde el 2019 al 2022 los tiempos de reparación han subido constantemente. En los casos de reparación de vehículo asegurado de caracter grave llega a 89 días. Prácticamente, 3 meses, es demasiado. INFORMACIÓN EMANADA DE LA COMISIÓN PARA EL MERCADO FINANCIERO

CONSULTA EN CASO QUE TENGAS PROBLEMAS.

En caso de problemas puedes consultar a LEGALTRÁNSITO. Contamos con vasto conocimiento del mercado asegurador, pólizas, condicionados generales, contrato de seguro, liquidación de siniestro, impugnaciones, demandas contra aseguradoras por incumplimiento de contrato, etc.

INFORMACIÓN RELEVANTE.

1) Existen 10 días para impugnar el informe de liquidación, desde que le envían el correo electrónico (días hábiles, incluye sábado, se descuentan los feriados)
2) Nuestros servicios de impugnación consisten en la defensa ante la aseguradora.
3) El costo de IMPUGNACIÓN es 2-5UF a, más % de la indemnización -sea en dinero o valorizado- pagada por la aseguradora.
4) Si la aseguradora mantiene la decisión de rechazo, se evalúa y puede judicializarse.
5) En caso de JUDICIALIZARSE el cobro es sólo contra resultado y es del %+5UF.
6) En caso que sólo quieras analizar los antecedentes de tu caso para ver la viabilidad el cobro es de 1UF.
7) Los documentos requeridos: póliza, informe de liquidación, parte policial si lo hubo. Otros según el caso.

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