Sumario.

La Corte de Apelaciones de Valdivia confirmó la sentencia que condenó a la Administradora de Supermercados Híper Limitada a pagar una multa de 5 UTM y una indemnización de $1.250.291.

 El favorecido fue un cliente al que le sustrajeron especies desde su vehículo en estacionamiento de local en Osorno, en enero del año pasado.

 En fallo unánime (causa rol 163-2019), la Primera Sala del tribunal de alzada, ratificó la sentencia impugnada, dictada por el Segundo Juzgado de Policía Local de Osorno.

 Señala la sentencia.

Que, en concepto del tribunal, la calidad de consumidor respecto del supermercado ya señalado, se encuentra debidamente acreditada, como la del proveedor.

 Gratuidad del estacionamiento obliga igualmente.

La resolución ratificada agrega que:

 La calidad de consumidor, no se ve afectada por el hecho que no se hubiere acreditado haber pagado suma alguna por el estacionamiento (gratuito).

 La razón:

 Ya que este servicio es una forma de captar clientes y cuyas ventajas económicas, igualmente se reflejarán en el rol asignado a la empresa demandada; por ende, no lo excusa del cumplimiento de sus obligaciones y tampoco el hecho de haber adoptado las medidas de seguridad».

Medidas de Seguridad Insuficientes.

 El tribunal estimó que las medidas de seguridad dispuestas por la empresa aparecen en el caso como insuficientes para disuadir o evitar la comisión de un acto ilícito, en el vehículo que fue puesto al cuidado y amparado por el servicio de estacionamiento

Estima que las obligaciones van más allá de sólo facilitar un espacio habilitado para estacionar el vehículo.

Deber del Supermercado de responder por los perjuicios causados.

 Que, habiéndose determinado la responsabilidad del demandado por su deber de custodia del vehículo del demandante, en la condición en que se produjo su sustracción, corresponde al Supermercado tener que responder por el perjuicio que dicha pérdida le produjo al demandante.

Sentencia Primera Instancia.

Rol 3856-2019 2 Juzgado Policía Local de Osorno. 21-01-20-12-21 FINAL

Sentencia Segunda Instancia.

Sentencia confirmada ICA Valdivia rol 163-2019

Fuente: www.pjud.cl

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Autor: Patricio Olivares Figueroa.

Abogados Expertos en Derecho del Consumidor; Derecho de Daños, Derecho de Seguros, Derecho de Policía Local y Derecho de Tránsito.